Los datos personales que usted nos facilite se tratarán única y exclusivamente para los siguientes fines:

• a) firma y ejecución del contrato y de todas las actividades relacionadas con el mismo, entre otras, a título enunciativo, facturación, tutela del crédito, servicios administrativos y de gestión, organizativos y funcionales para la ejecución del contrato;
• b) cumplimiento de las obligaciones previstas por la ley, los reglamentos, la normativa aplicable y otras disposiciones aprobadas por las autoridades competentes conforme a derecho y por los órganos de vigilancia y control.
  El tratamiento de los datos personales para los fines antedichos no requiere su consentimiento conforme al art. 6 letras b), c) y e) del RGPD.
• c) Envío, por correo electrónico o por teléfono, de comunicaciones de carácter comercial, así como de novedades o invitaciones relacionadas con eventos, encuestas de satisfacción y comunicaciones de carácter informativo («Boletines de Noticias») de la empresa.

El tratamiento de los datos personales para los fines antedichos requiere su autorización expresa (art. 7 del RGPD). Dicha autorización se refiere tanto a las modalidades de comunicación automatizadas como a las tradicionales que se describen más arriba. Usted tendrá derecho a oponerse de forma sencilla y gratuita, en parte o en su totalidad, al tratamiento de sus datos para tales fines, excluyendo, por ejemplo, las modalidades automatizadas de contacto y expresando su voluntad de recibir comunicaciones comerciales y promocionales única y exclusivamente a través de modalidades tradicionales de contacto.

Los datos solicitados para los fines indicados en las letras a) y b) que anteceden deben comunicarse obligatoriamente para cumplir con las obligaciones legales y/o para proceder a la conclusión y ejecución de la relación contractual y a la prestación de los servicios solicitados. Por lo tanto, la negativa, incluso parcial, a facilitar dichos datos comportaría la imposibilidad para el Proveedor de instaurar y gestionar la relación en sí y de prestar el servicio solicitado.
La comunicación de los datos personales necesarios para los fines previstos en la letra c) que antecede tiene carácter facultativo, por lo que la eventual negativa a comunicar dichos datos comportaría la imposibilidad de realizar las actividades descritas en el punto anterior.

El tratamiento de los datos personales se realiza mediante las operaciones indicadas en el art. 4, n.º 2) del RGPD, para los fines antedichos, tanto en papel como en soporte informático, mediante herramientas electrónicas o, en cualquier caso, automatizadas, de conformidad con la normativa vigente, en concreto, en materia de confidencialidad y seguridad y al amparo de los principios de corrección, licitud, transparencia y protección de los derechos del Cliente. El tratamiento lo efectúa directamente la organización del Responsable, sus encargados y/o delegados.

Sus datos de carácter personal se podrán comunicar a las siguientes categorías de entidades, dentro de los límites que correspondan estrictamente a las obligaciones, deberes y fines antedichos y de conformidad con la normativa vigente en la materia:

• A dichas entidades se les delega la gestión del cliente/cliente potencial a efectos de garantizar un servicio comercial mejor;
• entidades a quienes deba efectuarse dicha comunicación a efectos de cumplir o exigir el cumplimiento de obligaciones específicas previstas por leyes, reglamentos y/o por la normativa comunitaria;
• sociedades pertenecientes al Grupo del Responsable, a saber, matrices, filiales o asociadas al amparo del Art. 2359 del Cód. Civ. italiano, que intervengan en calidad de encargados del tratamiento o para fines administrativos y/o contables (fines asociados a la realización de actividades de carácter organizativo interno, administrativo, financiero y contable, en concreto, las que sean funcionales para el cumplimiento de obligaciones contractuales y precontractuales);
• personas físicas y/o jurídicas externas que presten servicios instrumentales para las actividades del Responsable y para los fines que anteceden. (p. ej. centros de llamadas, proveedores, asesores, empresas, organismos, despachos profesionales). Dichas entidades intervendrán en calidad de encargados del tratamiento.

Los datos personales no serán en ningún caso objeto de difusión.

Los datos de carácter personal se conservarán durante el periodo previsto en el contrato firmado con el Responsable, transcurrido el cual los datos se conservarán para cumplir con los plazos legales previstos para la conservación de documentos administrativos, después del cual se procederá a su eliminación.

Los datos personales se conservarán en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. En cualquier caso, queda implícito que el Responsable, si lo estima necesario, gozará de la facultad de trasladar los servidores fuera de las fronteras de la UE. En tal caso, el Responsable garantiza de ahora en adelante que la transferencia de los datos fuera de las fronteras de la UE se realizará de conformidad con las disposiciones legislativas aplicables, previa ratificación de las cláusulas contractuales tipo previstas por la Comisión Europea.

Como interesado, usted goza de una serie de derechos conforme al RGPD y, más concretamente, los derechos a:

1. recibir confirmación de la existencia o ausencia de datos personales que se refieran a su persona, aunque no se hayan registrado todavía, y a que se le comuniquen de forma inteligible;
2. que se le indique: a) el origen de los datos personales; b) los fines y las modalidades del tratamiento; c) la lógica aplicada en caso de tratamiento realizado con ayuda de herramientas electrónicas; d) los datos identificativos del responsable, los encargados y del representante designado conforme al art. 3, párrafo 1 del RGPD; e) las entidades o las categorías de entidades a las que se pueden comunicar los datos personales o que pueden llegar a conocerlos en calidad de representante designado para el territorio nacional, encargados o delegados;
3. obtener: a) la actualización, la rectificación o, si le interesara, la integración de los datos; b) la supresión, la anonimización o el bloqueo de los datos tratados en contravención de la ley, incluidos aquellos que no fuera necesario conservar con respecto a los fines para los que se hubieran recopilado o tratado sucesivamente; c) la declaración de que las operaciones previstas en las letras a) y b) se han comunicado, también por lo que respecta a su contenido, a aquellos a quienes se les hubieran facilitado los datos, salvo en caso de que dicho cumplimiento resultara imposible o comportase un uso de medios manifiestamente desproporcionados con respecto al derecho tutelado;
4. oponerse, en parte o en su totalidad: a) por razones legítimas, al tratamiento de los datos personales que le atañen, aunque sean pertinentes para los fines de la recopilación; b) al tratamiento de los datos personales que le atañen para enviarle material publicitario o de venta directa o para la realización de estudios de mercado o de comunicación comercial, mediante el uso de sistemas automatizados de llamada sin intervención de un operador mediante correo electrónico y/o mediante modalidades de marketing tradicionales por teléfono y/o correo postal. Le informamos de que el derecho de oposición del interesado, expuesto en el punto b) que antecede, para fines de marketing directo mediante modalidades automatizadas se extiende a las tradicionales y, en todo caso, sin perjuicio de la posibilidad para el interesado de ejercer el derecho de oposición aunque solo sea de forma parcial. Por consiguiente, el interesado puede optar por recibir solo comunicaciones mediante modalidades tradicionales, o bien por recibir solo comunicaciones automatizadas o por descartar ambas tipologías de comunicación. En la medida en que sean aplicables, el interesado también goza de los derechos previstos en los artículos 16-21 del RGPD (derecho de rectificación, derecho al olvido, derecho de limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho de oposición), así como del derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Italiana de Protección de Datos.

Para ejercer los derechos antedichos o para formular preguntas o solicitar información sobre el tratamiento de sus datos y las medidas de seguridad adoptadas, podrá enviar su solicitud a nuestra empresa a la siguiente dirección: info@roboqbo.com